WordPress画面上からいきなりツールバーがなくなった
一昨日4/13朝まではツールバーがあって、ツールバーの投稿ボタンから記事を投稿したが、夜またWordPressを開いたらツールバーが消えていた。↓(こんな画面)
ログアウトして再ログインしようにも、ツールバーの管理メニューがないのでできない。正常にログインしているのかもわからない。(ツールバーはオーナーがログインしてないと表示されないらしい)
レンタルサーバー(Xserver)でWordPressを開設しているので、Xserverの電話サポートに問い合わせたら、Xserver側で毎日自動バックアップを行なっているので、不具合発生前の状態に復元してみたらどうかとの提案で、指示される通りに復元操作を試みたがダメだった。
ネット記事には、ブラウザのキャッシュをクリアとあるのでやったがダメ、またWordPressのソースコードにヘッダーとフッターの記述を入れてとあるが、ソースコードなんてど素人は怖くてさわれない。
Xserverサポートは、WordPressのプラグインが影響しているかも知れないからプラグインを一つずつ外してみて、と言うが管理メニューに入れないのにできるわけがない。
レンタルサーバーからWordPressにログイン
それで、XserverからWordPressにログインしてみることにした。今まで、WordPressは導入して以来ログアウトすることなく常時ログイン状態で使っていたため、ログインのやり方さえ知らなかった。Xserverからのログインのやり方は、この記事↓が非常に役に立った。
WordPressにログインできない原因と対処法を12個解説この記事では、WordPressのログイン方法を解説します。また、WordPressにログインできないときの対処法や相談先も紹介するので、お困りの方はぜひ参考にしてください。記事の後半では、おすすめのセキュリティ対策についても紹介していますよ。
Xserverにログイン後、サーバーパネル > WordPress簡単インストール > インストール済みWordPress一覧 で上↑の画面になるので、「設定対象ドメイン」で自分のブログを選んで、「管理画面URL」をクリックしたらWordPressログイン画面になるので、あとはログインするだけ。
正常復帰
そしたらやっと自分のダッシュボードが開いた。問題の箇所「ツールバーを表示する」のチェックを確認したら、ちゃんとチェックが入っていた。↓ まあこないだまで正常に表示されていたので入っているはずだけど。
サイト画面開いたら、ちゃんとツールバーが表示されていた。↓
結局
ということで不具合の原因は不明だが、やったことはログインし直しただけで、ログインのやり方を知らなかっただけ。
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